Protezione dei dati

Privacy Policy

Informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026
Trasparenza

RendimentoBB non vende i dati personali e li tratta esclusivamente per le finalità descritte qui.

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Domenico De Luca, gestore del progetto RendimentoBB. Contatto per richieste privacy: support@rendimentobb.com.

2. Dati trattati

  • Email, dati dell'account e identificativi tecnici.
  • Dati inseriti in simulazioni, analisi, proprietà e funzioni di gestione.
  • Dati del piano e delle transazioni; Stripe tratta i dati completi della carta.
  • IP, browser, dispositivo, log essenziali e dati di sicurezza.
  • Comunicazioni inviate al supporto e richieste informative.

Archivio CSV delle prenotazioni

Il CSV Prenotazioni è un archivio distinto dai report aggregati: contiene nome ospite, ID prenotazione, struttura, eventuale riferimento esterno, date, ospiti, importi e stati salvati. Non include contatti, copie o numeri dei documenti né token del portale ospite. Proteggi il file scaricato e condividilo solo con destinatari autorizzati. L’importazione CSV serve ad aggiungere soggiorni esterni: l’anteprima non salva dati; l’archivio Prenotazioni e il riepilogo Andamento non si reimportano.

Report e lettura dei PDF

I report usano i dati e le simulazioni dell’account nel perimetro selezionato. I report aggregati PMS e andamento escludono i nomi e i contatti degli ospiti; possono contenere nomi delle strutture, città, identificativi di collegamento e dati economici aggregati. Chi scarica il documento sceglie se e con chi condividerlo. Il lettore PDF del chatbot estrae il testo nel browser e lo usa nella sessione: questo percorso non invia automaticamente il file a un servizio esterno di analisi. Le risposte distinguono dati operativi e ipotesi; il caricamento non attiva un piano o una prova.

Dati inseriti nel PMS

Il PMS registra dati delle strutture e delle prenotazioni, nome dell’ospite, contatti facoltativi, date, importi, numero di ospiti e stati delle attività. Il conteggio dei documenti ricevuti non è un archivio di copie dei documenti d’identità. Inserisci soltanto dati necessari e che sei autorizzato a trattare; non inserire copie di documenti, dati sanitari o altri dati particolari nei campi liberi. L’utente che gestisce l’ospitalità determina le finalità della gestione dei propri ospiti e deve fornire le informazioni richieste agli interessati. Per informazioni sul trattamento svolto per conto del cliente e sui relativi accordi, contatta support@rendimentobb.com.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Account e servizi richiesti: esecuzione del contratto o misure precontrattuali.
  • Pagamenti e obblighi amministrativi: contratto e obblighi di legge.
  • Sicurezza e prevenzione degli abusi: legittimo interesse.
  • Comunicazioni promozionali facoltative: consenso revocabile.

4. Fornitori e destinatari

I servizi utilizzati comprendono Google Firebase per autenticazione e archiviazione, Vercel per hosting e funzioni server, Stripe per pagamenti e abbonamenti e Resend per l’invio delle email del servizio. Google Analytics è caricato sulle pagine pubbliche soltanto con il consenso analytics. Le email PMS possono contenere nomi degli ospiti, struttura, date e attività; sono inviate ai destinatari previsti dalle impostazioni e dai flussi del servizio. I dati possono essere comunicati ad autorità o consulenti quando previsto dalla legge o necessario per tutelare diritti e sicurezza.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo mediante garanzie riconosciute dalla normativa, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

Dichiarazioni di recesso

Per registrare e gestire il recesso trattiamo nome, email, dati identificativi del contratto, dichiarazione, data e ora di ricezione e stato di invio della ricevuta. Finalità: gestione del contratto, adempimento degli obblighi applicabili e conservazione della prova della comunicazione. Google Firebase conserva la richiesta; Resend tratta i dati necessari all’invio della ricevuta e della notifica al gestore; Vercel ospita la funzione online. Non sono richieste password né dati della carta. Le richieste non sono usate per invii promozionali.

6. Conservazione

La scadenza della prova o la disattivazione del rinnovo non elimina automaticamente account, analisi, proprietà o prenotazioni. La cancellazione dell’account e le richieste di cancellazione o portabilità dei dati si richiedono a support@rendimentobb.com; non è prevista una funzione automatica di cancellazione completa dell’account. Le richieste sono valutate anche rispetto agli obblighi di conservazione e alla tutela dei diritti. I dati amministrativi e di pagamento sono conservati per i termini applicabili. Le preferenze analytics hanno la durata indicata nella sezione Cookie. La conservazione degli altri contenuti e delle prove contrattuali è distinta dalla durata dell’abbonamento; per chiarimenti sui dati di un account contatta il titolare.

7. Cookie e archiviazione locale

Autenticazione Firebase, lingua e preferenze necessarie usano archiviazione locale o di sessione e, dove necessario, IndexedDB. Sono strumenti di funzionamento distinti dal consenso analytics. La lingua è memorizzata con rb_lang; la persistenza dell’autenticazione segue le impostazioni della sessione e del browser. Logout e preferenze cookie sono operazioni distinte.

Google Analytics 4 (Google) misura l’uso delle pagine pubbliche solo dopo “Accetta analytics”. Il codice non carica Analytics su Dashboard, report riservati, login, link ospiti, pagina di azione account e modulo di recesso. I cookie analytics _ga e _ga_* sono configurati con durata massima di 180 giorni senza aggiornamento automatico della scadenza. La configurazione del sito disabilita i segnali Google e la personalizzazione pubblicitaria e rimuove query e frammenti dagli indirizzi di pagina e provenienza inviati nella configurazione.

La scelta è conservata nel browser con rb_analytics_consent_v2, insieme a versione dell’informativa, data e scadenza dopo sei mesi. Il rifiuto non impedisce login, simulazioni o pagamenti. Da “Preferenze cookie” puoi modificare la scelta: il rifiuto disabilita Analytics e rimuove i suoi cookie accessibili al sito. La revoca non elimina automaticamente dati già ricevuti da Google; per una richiesta sui dati personali contatta il titolare. Alla scadenza o dopo una modifica sostanziale dell’informativa viene richiesta una nuova scelta. Le preferenze sono specifiche del browser e dell’origine: .it e .com non condividono automaticamente il consenso.

Con il consenso analytics misuriamo anche click verso le demo e l’ingresso alla prova, e l’esito ricevuto dal modulo d’interesse. I parametri sono limitati a lingua, demo o piano e a etichette di campagna predefinite; non includono email, testo libero, dati degli immobili o token. I click non attestano registrazioni o acquisti e gli invii non attestano contatti verificati. Le Preview e i domini di sviluppo sono esclusi.

Informativa Google

8. Diritti

Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i diritti scrivi a support@rendimentobb.com.

9. Conferimento e aggiornamenti

I dati necessari per account, servizio e pagamento devono essere forniti per usare le relative funzioni; quelli facoltativi non condizionano le funzioni principali. Questa informativa può essere aggiornata e la data dell'ultima revisione è indicata sopra.

Prova Investor

Per la prova Investor conserviamo data di attivazione, scadenza, versione delle condizioni accettate e un identificativo derivato dall’email per impedire prove ripetute. Questo identificativo è un dato personale pseudonimizzato, non anonimo. La prova non richiede dati della carta.

Termini di servizioContattaci

Proposte di collaborazione e competenze

Le pagine Collabora e Proponi le tue competenze raccolgono email, nome o organizzazione, ruolo/esperienza e messaggio per rispondere a una proposta spontanea e valutare eventuali misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR, quando applicabile). Non attivano rapporti di lavoro, partnership, compensi o newsletter e non trasferiscono automaticamente dati di clienti a potenziali collaboratori. Firebase conserva la richiesta e Resend gestisce la ricevuta e la notifica al gestore. Inserisci solo informazioni pertinenti, senza dati particolari o documenti di identità. Il gestore conserva la proposta per il tempo necessario al riscontro e alla valutazione, ne verifica periodicamente la necessità e la rimuove quando non più necessaria, salvo obblighi di legge o tutela dei diritti. Puoi chiedere accesso o cancellazione a support@rendimentobb.com. Eventuali ulteriori trattamenti o accordi richiederanno informazioni e valutazioni specifiche.

Programma tester Investor

Durante il programma tester trattiamo i dati dell’account, la verifica email, l’accettazione delle condizioni, le date di attivazione e scadenza e i dati che inserisci nelle funzioni Investor per fornire la prova e proteggerne l’accesso. Le nuove attivazioni previste dalla versione 2026-10-15-rc128 durano 30 giorni; non richiedono carta e non diventano abbonamenti a pagamento. Alla scadenza i permessi tornano a Free; i dati salvati non vengono eliminati automaticamente. Per richieste di accesso, esportazione o cancellazione contatta support@rendimentobb.com. L’avviso di apertura degli abbonamenti richiede il consenso separato descritto nella sezione sulla lista d’interesse; la sola registrazione o partecipazione ai test non lo attiva. I feedback inviati volontariamente al supporto sono trattati come comunicazioni di assistenza. Restano applicabili le altre finalità, basi giuridiche, misure e diritti descritti qui.

Lista d’interesse per la apertura degli abbonamenti

Su tua richiesta raccogliamo email, piano di interesse, lingua, data e versione del consenso per inviarti un avviso relativo alla apertura degli abbonamenti. La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), facoltativo e distinto dalla prova Investor e dall’account. Non è un ordine, non riserva un prezzo o un posto e non attiva pagamenti o piani. Non comporta iscrizione alla newsletter. L’indirizzo è dichiarato dall’interessato e non viene verificato automaticamente; la registrazione non prova una vendita.

I dati sono registrati nel database Firebase utilizzato dal servizio e accessibili al gestore e ai fornitori tecnici autorizzati. La richiesta resta utilizzabile per un massimo di 90 giorni; la cancellazione dal database operativo avviene nel primo ciclo di pulizia utile successivo. L’avviso di apertura è gestito dal titolare, non viene inviato automaticamente dal modulo. Puoi revocare il consenso o chiedere la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a support@rendimentobb.com, senza conseguenze sull’account o sulla prova. I dati sono rimossi anche dopo l’avviso, secondo la procedura del gestore; le copie di backup seguono i tempi di rotazione del backup e non sono usate per invii.

Versione informativa lista d’interesse: 2026-10-15-rc127. Restano applicabili i diritti, i destinatari e le altre informazioni di questa informativa.

Basic & Beyond

La raccolta delle idee è distinta dall’account immobiliare. Email facoltativa, consenso specifico al trattamento della proposta e consenso marketing separato. Nessuna pubblicazione o email automatica. Consulta l’informativa dedicata per finalità, conservazione, fornitori e diritti.

Informativa proposta · Italiano · Proposal notice · English